Hur fungerar SEO och CRO tillsammans?

Exempel 1 – en transaktionssökning

Låt oss säga att vi är ett företag som säljer bildelar och tillbehör. En vanlig sökning kan då vara ”motorolja Volvo V70 2005”. Så här svarar Google på det:

Sökningen som gjordes här är en transaktionssökning. Intentionen är att köpa motorolja till en Volvo V70, men sökaren vet kanske inte helt vilken typ av olja som är bäst eller vilken viskositet som behövs och specificerar heller inte exakt vilken modell bilen är. De två första sökresultaten är ganska informativa. Första resultatet från Autodoc.se tipsar om vilken typ av olja som kan behövas till en av de mer vanliga V70 modellerna från denna tid. Bildelar-online.se nämner även att de är billiga.

Eftersom sökningen är ganska öppen får man även förslag på andra relevanta sökningar som görs i samband med denna. Det är ganska troligt att Autodoc eller Bildelar-online får min beställning här.

Exempel 2 – en informationssökning

Låt oss säga att vi inte vet hur vi byter olja på vår Volvo V70 och att vi vill ta reda på detta innan vi eventuellt beställer olja. En relevant sökning kan då vara ”Hur byta motorolja Volvo V70 2005”. Sökresultatet på Google ser då så här ut:

Här ser vi igen samma företag som toppar sökresultatet. Autodoc skapar en auktoritet inom sin bransch med hjälpande innehåll och guider i tillägg till ett stort sortiment av produkter. Här rankar de med två sidor som ger sökaren direkta svar på sina frågor. Första sökresultatet är en punktlista på hur man går till väga vid ett oljebyte och andra resultatet är en instruktionsfilm på hur man utför oljebytet. Detta är alltså guider på hur man löser ett problem – man behöver inte köpa sin produkt här, men när man först är inne på detta företags sajt blir tröskeln mycket lägre för att lägga sin order just här.

Att försöka ranka på denna sökning med en produktsida blir näst intill omöjligt. Här kräver sökaren snabba och enkla svar och detta vet Google. Sidor med tydliga snabba svar (gärna punktlistor, bilder eller video) premieras högt av Google då detta även är något deras användare uppskattar. Men hur konverterar vi besökare på dessa sidor från sökare till kunder?

Optimera innehållet för konverteringar

För att konvertera besökare till köpare behövs CTA-texter (Call-to-action) eller knappar som länkar till konverterings-fokuserat innehåll. Man bör tänka som i en tratt där blogg-postar, guidar och liknande sidor spelar en stor roll i att leda trafik in på sajten och sedan vidare till specifika erbjudanden och produktsidor.

I exemplet med motoroljan ovan skulle det till exempel vara lämpligt med länkar och produktpuffar under artikeln till de produkter som är nödvändiga att köpa in till oljebytet. Tänk på att fokuset på en sådan sida ska vara själva guiden och tips för oljebytet och att man sedan kan länka till relevanta produkter längre ner på sidan.

Att skriva hjälpande innehåll skapar ett förtroende för din sajt och ger dig en auktoritet inom din bransch vilket i sin tur ofta leder till försäljning. Att skapa innehåll som matchar sökintentionen med tydliga CTA’s som förflyttar dina besökare vidare ned i konverterings-tratten höjer konverteringsgraden på din sajt.

3 konkreta SEO- och CRO-tips

1. Optimera titel och meta-beskrivning
   En konvertering börjar redan i sökresultatet. Säkerställ att din titel och meta-beskrivning innehåller sökorden du vill synas på, men tänk även på att texten ska sticka ut lite jämfört med dina konkurrenter. Vi vill att potentiella kunder klickar på just din ”annons” i sökresultatet och inte dina konkurrenters. Inkludera gärna någon CTA i texten. Läs mer om hur du bör tänka kring titlar och meta-beskrivningar i en tidigare artikel jag skrev om ämnet.
2. Optimera innehållet för mobil
   Idag kommer garanterat merparten av trafiken till din sajt från mobila enheter. Om ditt innehåll inte är optimerat för mobil kommer du att missa viktiga leads och konverteringar. Försök att få med det viktigaste innehållet eller erbjudandet ”above the fold” på mobila enheter.
   
   För en produktsida kan detta till exempel vara produktspecifikationer, pris, fraktkostnader, recensioner och produktbilder. Detta gör det lättare för mobilanvändare att snabbt hitta informationen de behöver och sedan ta nästa steg vidare till en konvertering.
3. Testa och testa igen
   Är du osäker på om ändringarna du vill göra faktiskt fungerar? Då kan man göra A/B-tester med hjälp av verktyg som till exempel Google Optimize. Tyvärr kommer tjänsten Google Optimize snart att läggas ner, men det finns andra alternativen på marknaden samma möjligheter. Med ett CRO-verktyg kan man samla data och analysera effekten av dina ändringar.

Hoppas denna artikel var till hjälp för dig! Låter det krångligt och du skulle vilja ha hjälp med SEO och konverteringsarbete så hjälper vi gärna till.