Det är med stor glädje vi hälsar välkommen till våra två senaste medarbetare, Johan Bergström och Malin Rudby. Med olika specialistkompetenser stärker de vårt team ytterligare, i takt med att fler och fler kunder väljer oss som partner.
Malin Rudby axlar rollen som projektledare
Vad gjorde du innan du började hos oss?
- Jag har, under större delen av mitt yrkesliv, arbetat som projektledare, men även med rekrytering, affärsutveckling och som verksamhetsansvarig på ett företag. Jag kommer senast från en byrå i Karlstad där jag var produktionsledare på webbavdelningen.
Vilka är dina huvudsakliga uppgifter på Motillo?
- Jag är projektledare, med ansvar för att hålla i de e-handelsprojekt vi har på Motillo. Hålla kontakt med kunder, samarbetspartners och driva det interna arbetet framåt. Att vara spindeln i nätet och få hålla ordning på många olika delar, för att skapa en helhet är superkul.
Vad ser du för trender inom e-handel? (Vad efterfrågas av kunden?)
- Fler konsumenter tänker på miljön och väljer att handla av återförsäljare som linjerar med deras miljötänk. Att ha en plan och att kommunicera den med dina kunder gör det enkelt för dem att välja rätt e-handel, avslutar Malin.
Johan Bergström är Social Media Manager
Vad gör en Social Media Manager?
- Jag driver försäljning via sociala medier åt våra kunder genom att producera innehåll, skriva texter och sköta annonseringen. Jag är kreativ som person så ett jobb där jag både får vara kreativ och hjälpa andra i köpprocessen är drömmen!
Vad gjorde du innan du började hos oss?
- Innan jobbade jag som Marknadschef inom Best Western-koncernen. Ett jobb med mycket gästkontakt, inte minst i sociala medier! Innan dess har jag studerat Grafisk Design och Kommunikation på Linköpings Universitet.
Vad ser du för trender inom e-handel?
- Det som har varit och kommer vara en ihållande trend är kundservice. Man förväntar sig att hitta svar på en FAQ-sida vid problem eller ännu bättre; kunna chatta med en riktig person.