Baserat på EU:s tillgänglighetsdirektiv skärps kraven kring tillgänglighet den 28 juni 2025. Web Content Accessibility Guidelines, WCAG, är riktlinjer som syftar till att öka tillgänglighet för användare med funktionsvariationer på internet. Syftet med detta är att skapa ett mer inkluderande samhälle och öka tillgängligheten för produkter och tjänster, vilket även inkluderar e-handelstjänster.
God tillgänglighet underlättar för alla
Enligt WHO så lever cirka 16% av befolkningen med någon form av funktionsnedsättning. Funktionsnedsättningar kan vara allt från motoriska och kognitiva till nedsättningar inom hörsel och syn. Alla typer av funktionsnedsättningar behöver du som e-handlare även ta hänsyn till på webben. En väl tillgänglighetsanpassad webbplats underlättar inte bara för personer med en funktionsnedsättning - det ökar användbarheten för alla besökare. En funktionsnedsättning behöver inte vara permanent, utan kan i många fall vara tillfällig eller till och med situationsbaserad.